Datenschutzerklärung

Verantwortlich ist die im Impressum genannte Betreiberin. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@bentelis.ch.

Tischreservationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Datum, Zeit, Spielart und Ihre Bemerkungen. Ohne diese Angaben können wir die Reservation nicht bestätigen.

Event- und Gruppenanfragen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wunschdatum, Personenzahl, gewünschte Aktivitäten und Ihre Bemerkungen.

Shop-Bestellungen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Artikel und Bemerkungen. Eine Zahlung findet auf dieser Website nicht statt — bezahlt wird vor Ort.

Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht. Diese Angaben werden ausschliesslich per E-Mail an uns weitergeleitet und nicht in unserer Datenbank gespeichert.

Wir bearbeiten diese Daten, um Ihre Reservation, Anfrage oder Bestellung zu bearbeiten und mit Ihnen darüber zu kommunizieren. Die Bearbeitung ist zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses beziehungsweise auf Ihre Anfrage hin erforderlich. Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

Vercel Inc. — Hosting und Auslieferung der Website, inklusive Server-Logfiles.

Supabase — Datenbank für Reservationen, Anfragen und Bestellungen. Datenregion: [zu bestätigen].

Resend — Versand der Bestätigungs- und Benachrichtigungsmails.

Vercel Analytics — anonymisierte Reichweitenmessung ohne Cookies und ohne Profilbildung über Websites hinweg.

Nexo Solutions — Feedback-Widget auf den öffentlichen Seiten. Es wird auf dem geschützten Verwaltungsbereich nicht geladen.

Wir bewahren Reservationen, Anfragen und Bestellungen so lange auf, wie es für den Betrieb und die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nötig ist — längstens [Aufbewahrungsfrist eintragen]. Danach werden sie gelöscht.

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten sowie auf deren Berichtigung oder Löschung. Eine formlose Nachricht an info@bentelis.ch genügt; wir bearbeiten Ihr Anliegen innert angemessener Frist.

Wir setzen nur technisch notwendige Cookies ein: eines hält Ihre Reservation während des Buchungsvorgangs für zehn Minuten reserviert, ein weiteres hält die Anmeldung des Personals im Verwaltungsbereich aufrecht. Tracking- oder Werbecookies verwenden wir nicht.

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Der Zugriff auf Reservationen, Anfragen und Bestellungen ist auf angemeldete Mitarbeitende beschränkt und wird datenbankseitig durchgesetzt.